В беседе сНСНэксперт отметил, что потребители часто сталкиваются с формой шантажа, когда технику не отдают без оплаты неподтверждённых ранее работ. «Главная рекомендация, которую можно дать, — это обязательно требовать твёрдую смету при заключении договора, в которой будет указана финальная стоимость работы. Обязательно описывать состояние, внешний вид и комплектацию тех вещей, которые передаются в ремонт, чтобы этот документ оставался у потребителя», — подчеркнул Павлов. Он добавил, что если мастер удерживает устройство, то необходимо вызывать полицию, поскольку законных оснований для этого нет, а финансовые претензии должны решаться в судебном порядке. Павлов также предупредил, что из-за действующего моратория на административные проверки привлечь таких дельцов к ответственности практически невозможно без согласования с прокуратурой, поэтому гражданам следует проявлять максимальную бдительность и обращаться только в авторизованные сервисные центры производителей. Ранее адвокат Московской коллегии адвокатов Антон Пивоваров предупредил о схеме мошенниковс заменой домофона.