«Известия»изучили решения ФАС и судов по таким спорам за 2026 год, а также жалобы на портале «Банки.ру» за последние месяцы. С подобными проблемами сталкивались клиенты Россельхозбанка, ВТБ, Альфа-банка, Озон банка и Газпромбанка. В ЦБ уточнили, что автоматическое согласие на рекламу недопустимо. В ФАС назвали подобное недобросовестной практикой, которая нарушает антимонопольное законодательство. Согласие на рассылки должно быть добровольным и оформляться отдельно от других документов. Ранее россиянпредупредили о схеме мошенников с «заменой счёта» в ЦБ.