Об этом пишет«Газета.Ru». Депутат отметила, что по санитарным правилам температура горячей воды должна быть в пределах 60—75 °C, а при падении ниже 40 °C потребитель вправе требовать оплаты по тарифу холодной воды. Она рассказала о порядке действий в такой ситуации. «В первую очередь, конечно, это управляющая компания, потому что это первое окно для решения всех проблем. Второе — надо писать в аварийно-диспетчерскую службу, звонить, требовать, чтобы оттуда пришёл человек и вместе с управляющей компанией составил акт, измерил температуру воды», — поясняет Разворотнева. Она также посоветовала использовать портал «Наш город Москва» как наиболее оперативный канал связи, подчеркнув, что именно с момента фиксации нарушения в акте у граждан появляется законное основание для перерасчёта коммунальных платежей, и призвала не игнорировать подобные системные сбои. Ранее первый зампред комитета Госдумы по энергетике Валерий Селезнёв сообщил, чтопри просрочке установки нового электросчётчика граждане вправе платить за электроэнергию на 5% меньше.