По словам парламентария, объём ресурса на ОДН, распределяемый между собственниками, не может превышать региональный норматив. Всё, что выше, оплачивает управляющая компания из собственных средств. Он советует запросить в УК письменные показания общедомового счётчика за месяц, данные по всем индивидуальным приборам учёта и расчёт ОДН. Затем следует проверить вычисления: из общедомового объёма вычитается потребление жильцов по личным счётчикам и норматив на нежилые помещения. Остаток делится на общую площадь дома и умножается на площадь квартиры — так определяется сумма к оплате. Если УК не учла индивидуальные показания или завысила норматив на нежилые помещения, это нарушение. В таком случае собственник вправе требовать перерасчёта, а при отказе — жаловаться в Государственную жилищную инспекцию. Инспекция может выдать предписание о перерасчёте и оштрафовать управляющую компанию. Ранее россиянам напомнили, что при дефектах после капремонтаможно требовать их устранения.