Во втором сете, когда серб подавал на матч, Медведев отмахнулся и отправил мяч на трибуну — тот попал в глаз одному из зрителей. Рефери принял решение дисквалифицировать россиянина. «Я немного шокирован. Сочувствую этому человеку. Надеюсь, он не пострадал. Мне также жаль Даниила, потому что я прекрасно знаю, что он сейчас чувствует. Меня дисквалифицировали на US Open-2020. Тогда до победы мне оставалось три очка», — сказал Джокович после игры. Его слова приводит «Спортс». Игра прервалась при счёте 7:5, 5:3 в пользу Джоковича. В финале он встретится с Алексом де Минором. Ранее Медведевпрокомментировалсвою дисквалификацию в полуфинале турнира ATP в Пекине.