Об этом он рассказал«Газете.Ru». По словам эксперта, до постановления правительства №1164  поставщики услуг могли закладывать банковскую комиссию прямо в коммунальный тариф — жители платили фиксированную сумму, не зная, что часть уходит банку. Сейчас такая схема запрещена, платёж разделён на оплату ЖКУ и банковскую операцию. Закон «О защите прав потребителей» обязывает коммунальщиков дать хотя бы один бесплатный способ оплаты — например, в кассе или личном кабинете компании, поясняет Бондарь. Также он отмечает, что некоторые крупные банки добровольно отменили комиссии в приложениях для всех клиентов.