К омбудсмену обратилась дочь пациентки: у матери тяжёлое заболевание костного мозга. Ей нужно было попасть в Московский многопрофильный научно-клинический центр им. Боткина. Лантратова сообщила, что вместе с региональным омбудсменом отправила запросы в столичный Депздрав и волгоградский Комитет здравоохранения. «Сейчас направление получено, пациентка сможет продолжить лечение в столичном стационаре. Если потребуется, женщину готовы принять специалисты Национального медицинского исследовательского центра гематологии Минздрава России», —написалаона в Telegram-канале. Ранее Лантратовапомоглароссиянке вернуться домой из Египта после инсульта и операции. Также аппарат омбудсменадобился выплаты участнику СВОиз Калининградской области.